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A Prevenido fornece relatórios informativos de antecedentes e histórico de pessoas e empresas, montados a partir de fontes públicas. O relatório não é certidão oficial, documento público nem é emitido por órgão governamental.

O relatório é informativo. Ele apoia a sua decisão e não a substitui. Não é laudo pericial, parecer jurídico, certidão oficial nem garantia sobre a conduta de qualquer pessoa.
As informações refletem o que consta nas fontes públicas na data da consulta e podem estar desatualizadas ou incompletas por limitação das próprias fontes.

Você se compromete a usar o relatório para finalidades legítimas e lícitas, como avaliar uma contratação ou um negócio, e a não usá-lo para discriminação ilegal, assédio, perseguição ou qualquer conduta vedada por lei.

O pagamento é único, por PIX ou cartão, no valor informado antes da confirmação. Itens opcionais, como o envio no WhatsApp e o Detalhamento SPC/Serasa, são somados ao mesmo pagamento quando escolhidos.

O relatório é gerado após a confirmação do pagamento e fica disponível no site. Quando contratado o envio no WhatsApp, ele também é enviado ao número informado. Em caso de falha na geração por problema nosso, você pode solicitar reembolso pelos canais oficiais.
Direito de arrependimento (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor): você pode desistir da compra em até 7 dias pelo e-mail contato@sejaprevenido.com.br. Se o relatório ainda não tiver sido gerado ou acessado, o valor é devolvido integralmente pelo mesmo meio de pagamento.

A Prevenido não se responsabiliza por decisões tomadas com base no relatório nem por danos decorrentes de informações ausentes ou desatualizadas nas fontes públicas consultadas.

Estes termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias.